Kucht Appliances
Representante de Atención al Cliente (En Oficina | Clifton, NJ)
Tiempo completo • New Jersey
Beneficios:
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
Únete a una marca de electrodomésticos en rápido crecimiento y forma parte de un equipo que realmente resuelve problemas.
Buscamos un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en KUCHT Appliances. Este puesto es ideal para alguien organizado, proactivo y cómodo manejando situaciones reales con clientes — no solo respondiendo llamadas, sino impulsando soluciones.
Lo que harás
- Gestiona las llamadas y correos electrónicos de los clientes con profesionalidad y empatía
- Gestiona los casos de servicio de principio a fin (no solo "registrar y olvidar")
- Coordina con técnicos y equipos internos para resolver problemas
- Haz seguimiento con los clientes para asegurarte de que realmente se soluciona la situación
- Lleva notas claras y organizadas en nuestro sistema
Este es un puesto práctico donde podrás Tu propio caso, no solo responder a ellos
Lo que buscamos
- Experiencia en atención al cliente (electrodomésticos/sector de servicios es un punto a favor)
- Buenas habilidades de comunicación (se requiere inglés, el español es una gran ventaja)
- Organizado, detallista y capaz de gestionar múltiples casos
- Cómodo tratando con clientes frustrados y resolviendo problemas
- Amigable con la tecnología (CRM, herramientas de Google, hojas de cálculo)
¿Por qué unirse a KUCHT?
- Salario competitivo
- 401(k) con aportación de la empresa
- Días libres pagados + festivos
- Descuentos para empleados en productos
- Formación completa — no se necesita experiencia en electrodomésticos
- Equipo pequeño, impacto real y oportunidades de crecimiento
Detalles
- Puesto a tiempo completo, en oficina (Clifton, NJ)
Compensación: 19,00 $ - 22,00 $ la hora
El comercio minorista independiente ofrece una gran cantidad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
Cuando piensas en trabajos en el comercio minorista, los asociados de ventas y los gerentes de tienda son probablemente los puestos que te vienen a la mente. Pero, ¿y si te dijéramos que el 44% de las personas que trabajan en el comercio minorista no trabajan en ventas?
El comercio minorista ofrece carreras flexibles y colaborativas en logística, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente, por nombrar solo algunas. Las empresas minoristas también son algunas de las marcas más emocionantes del país, y están impulsando las innovaciones de la industria en la experiencia del cliente.
El comercio minorista es el empleador #1 del sector privado en el país
Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, provocar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, tener éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡el comercio minorista es para usted!
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de crecimiento
Si desea un puesto directivo en un entorno divertido, ¿por qué no elegir el sector minorista? Puedes comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y ascender hasta la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Adquiere habilidades que puedes usar por el resto de tu vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista proporciona a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad en el empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que el número de empleos en ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa promedio de crecimiento de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades de empleo deben seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)